Informácie o spracovaní osobných údajov

Vaše súkromie a ochrana osobných údajov sú pre nás dôležité. V tomto dokumente vám poskytujeme podrobné informácie o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR), ako aj zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

 Prevádzkovateľom osobných údajov je: Vlasta Pivarčeková, 
Názov firmy : Vlasta Pivarčeková
Sídlo:Turecká ulica 204/16, 962 62, Sása,
IČO: 41651979,
DIČ: 1074528785,
zapísaná v ŽRSR : číslo 670-13387,
e-mail: info@vecierkashop.sk, 

Telefóne číslo : +421903409367

1 . Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

  • vybavenia a doručenia objednávky,

  • spracovania reklamácií a komunikácie so zákazníkmi,

  • vedenia účtovníctva (faktúry),

  • plnenia zákonných povinností,

  • marketingu – zasielanie newsletterov (len na základe súhlasu),

  • analýzy a zlepšovania služieb (napr. cez cookies a Google Analytics – anonymizované).

2. . Právne základy spracovania osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov je založené na týchto právnych základoch:

  • čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy (napr. vybavenie objednávky),

  • čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť (napr. uchovávanie faktúr),

  • čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas (napr. newsletter),

  • čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (napr. bezpečnosť webu, štatistiky).

3. Príjemcovia údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • kuriérskym a poštovým službám (doručenie tovaru),

  • poskytovateľom platobných služieb (napr. platobná brána),

  • externému účtovníkovi,

  • poskytovateľom IT služieb (napr. hosting, správa webu),

  • právnym a kontrolným orgánom (napr. daňový úrad, SOI), ak to vyžaduje zákon.

4. Doba uchovávania údajov

Vaše údaje uchovávame:

  • po dobu 10 rokov od uzatvorenia objednávky (z dôvodu zákonných povinností),

  • alebo kratšie, ak sa údaje spracúvajú na základe súhlasu (napr. e-mail na newsletter – do odvolania súhlasu).

5. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,

  • na opravu alebo vymazanie,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • namietať proti spracovaniu,

  • na prenosnosť údajov,

  • odvolať súhlas kedykoľvek (ak bol na spracovanie potrebný),

  • podať sťažnosť dozornému orgánu – Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

6. Prenos do tretích krajín a automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje neprenášame mimo EÚ a nevyužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

7. Cookies

Používame súbory cookies na:

  • zabezpečenie funkčnosti e-shopu (nevyhnutné cookies),

  • meranie návštevnosti a zlepšovanie služieb (analytické cookies),

  • marketingové účely (len na základe súhlasu).

Použitie cookies si môžete nastaviť vo svojom prehliadači alebo upraviť svoje preferencie priamo na našej stránke.

Vaše osobné údaje spracúvame zodpovedne, bezpečne a v súlade s platnými právnymi predpismi.
Záleží nám na vašej dôvere a transparentnej komunikácii.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností nás neváhajte kontaktovať – radi vám všetko vysvetlíme.